Häufig gestellte Fragen zu Starke-elfer.com
Was ist Starke-Umzugshelfer.com?
Die Plattform www.starke-umzugshelfer.com ist ein Vermittlungsportal, das hauptsächlich Studenten für diverse Tätigkeiten, insbesondere für Umzugshilfe, vermittelt.
Wie läuft die Vermittlung ab?
Schritt 1: Kosten berechen
Schritt 2: Umzugshelfer buchen
Schritt 3: Kontaktdaten der Helfer erhalten
Schritt 4: umziehen
Eine Anfrage für Helfer kann jederzeit über folgende Wege gestellt werden:
- E-Mail: info@starke-helfer.com
- Online-Formular auf unserer Webseite
- Telefonisch: 0176 215 330 84
(täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr, in Notfällen auch später) Nach Ihrer Anfrage suchen wir passende Helfer und organisieren deren Einsatz vor Ort.
Sind die Arbeitszeiten flexibel?
Ja! Sowohl wir als Vermittler als auch die Studenten als Helfer richten sich nach den Wünschen des Kunden. Die von Ihnen als Kunde in der Buchung angegebene Zeit ist bindend, kann jedoch nach Absprache mit den Helfern oder uns geändert bzw. angepasst werden. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, uns frühzeitig zu informieren.
Sind alle Helfer qualifizierte Fachkräfte?
Unsere Helfer sind hauptsächlich Studenten, die sich durch den Job etwas dazuverdienen. Sie sind in verschiedenen Bereichen einsetzbar und bringen neben Zuverlässigkeit auch Erfahrung aus ihren Studienfeldern und diversen Umzugsjobs mit.
Welche Kosten entstehen?
Für Studenten/Helfer entstehen keine Vermittlungskosten. Auftraggeber zahlen eine Vermittlungsgebühr von 20€ pro Helfer und Tag sowie einen empfohlenen Stundenlohn von 15€ je Helfer pro angefangene Stunde. Für Kurzeinsätze bis zu 2 Stunden empfehlen wir eine Pauschale von 40€.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Helfervergütung wird direkt nach Beendigung der Arbeit in bar an die Helfer gezahlt. Die Vermittlungsgebühr überweisen Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung an uns.
Erhalte ich eine Rechnung?
Eine Rechnung erhalten Sie für die Vermittlungsgebühr. Eine Quittung über den Helfervergütung stellen die Helfer aus, da sie direkt mit Ihnen einen Dienstvertrag eingehen.
Wie schnell kann ein Auftrag vermittelt werden?
In der Regel, vermitteln wir Ihnen Helfer innerhalb einer Stunde.
Welche Aufgaben können übernommen werden?
Unsere Helfer unterstützen bei einer Vielzahl von Tätigkeiten, von Umzugshilfen, Möbelmontage, Gartenhilfe, Messebauhilfe…etc
Können Helfer jeden Ort erreichen?
Die meisten Einsatzorte sind öffentlich gut erreichbar. Spezielle Anforderungen berücksichtigen wir bei der Planung.
Sind die Helfer versichert?
Die Helfer sind in der Regel privat versichert.
Kann ich einen Auftrag stornieren?
Eine Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Einsatz kostenfrei möglich. Danach ist die volle Vermittlungsgebühr fällig. Falls keine Vermittlung zustande kommt, entstehen keine Kosten.
Datenschutz
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Vermittlung an die Helfer weitergegeben. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Unsere Datenschutzerklärung